Política de Privacidad

Introducción

Bienvenido a la Política de Privacidad de Billeteras Digitales Argentina. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos la información personal que nos proporcionas cuando utilizas nuestro sitio web y servicios relacionados con billeteras digitales.

Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales con el máximo cuidado y confidencialidad. Te recomendamos leer detenidamente esta política para entender nuestras prácticas respecto a tus datos personales y cómo los trataremos.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando interactúas con nuestro sitio web:

Información Personal

• Información de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
• Información de perfil: Nombre de usuario, contraseña y preferencias de usuario.
• Información financiera: Datos relacionados con transacciones, pero no almacenamos información completa de tarjetas de crédito ni datos bancarios sensibles.

Información Técnica

• Datos de uso: Información sobre cómo navegas por nuestro sitio web, incluyendo las páginas que visitas y los enlaces en los que haces clic.
• Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, configuración de idioma, dirección IP, identificadores de dispositivo y ubicación geográfica general.
• Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, recordar tus preferencias y analizar el tráfico del sitio web.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios: Para ofrecerte acceso a nuestro sitio web y servicios, personalizando tu experiencia y mejorando continuamente nuestras ofertas.
• Comunicaciones: Para responder a tus consultas, enviarte actualizaciones importantes sobre nuestros servicios, boletines informativos (si has dado tu consentimiento) y materiales promocionales.
• Análisis y mejora: Para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web, analizar tendencias, mejorar la funcionalidad y optimizar la experiencia del usuario.
• Seguridad: Para proteger nuestros servicios, usuarios y el público en general de fraudes, actividades maliciosas y otras amenazas de seguridad.
• Cumplimiento legal: Para cumplir con las leyes aplicables, regulaciones y solicitudes legales.

Compartir Información

Podemos compartir tu información personal en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web y proporcionar servicios, como proveedores de alojamiento web, servicios de análisis y plataformas de atención al cliente.
• Socios comerciales: Podemos compartir información con socios comerciales de confianza para ofrecer servicios complementarios o promociones que puedan interesarte.
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos o los derechos de terceros, o en respuesta a solicitudes de autoridades públicas.
• Transacciones corporativas: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información personal puede ser transferida como parte de esa transacción.

No vendemos tu información personal a terceros con fines de marketing.

Tus Derechos y Opciones

De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables en Argentina, tienes ciertos derechos sobre tus datos personales:

• Acceso y corrección: Puedes solicitar acceso a tus datos personales y corregir cualquier información inexacta.
• Eliminación: En ciertas circunstancias, puedes solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Objeción y restricción: Puedes objetar o solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales en ciertas situaciones.
• Portabilidad de datos: Puedes solicitar una copia de tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina.
• Retiro del consentimiento: Si has dado tu consentimiento para el procesamiento de tus datos, puedes retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, mal uso o alteración. Algunas de estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos sensibles
• Acceso restringido a la información personal
• Sistemas de detección de intrusiones
• Monitoreo regular de seguridad
• Capacitación de personal en prácticas de seguridad de datos

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Conservación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política de privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.

Los factores que consideramos para determinar el período de retención incluyen:

• La cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información personal
• El riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados
• Los propósitos para los cuales procesamos la información
• Los requisitos legales aplicables

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política de privacidad en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, te enviaremos una notificación directa.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, por favor contáctanos a:

Billeteras Digitales Argentina
Av. Corrientes 1234, Buenos Aires, Argentina
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 11 5678-9012

También puedes contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos en [email protected].